El organismo operador reportó que el 30% de usuarios presenta atrasos
Salamanca, Gto.- El Sistema de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Valtierrilla, (Sapasva), anunció la suspensión del servicio a usuarios de la comunidad que registren un adeudo mayor a tres meses. La medida se aplica conforme al reglamento del organismo, ante el alto índice de morosidad que alcanza alrededor del 30% del padrón en la zona.
La dependencia indicó que los cortes buscan recuperar cartera vencida y garantizar la operación del sistema, ya que los atrasos afectan la capacidad de mantenimiento y suministro de agua potable en la comunidad.
Se precisó que las suspensiones se realizarán de manera gradual a los domicilios con adeudos superiores al trimestre. El reglamento del organismo faculta al sistema operador a interrumpir el servicio cuando no se cubran las cuotas correspondientes, luego de agotar notificaciones y convenios de pago.
Autoridades señalaron que el objetivo no es cortar el servicio de forma masiva, sino incentivar a los usuarios a regularizarse. Quienes presenten adeudos podrán acercarse a las oficinas para llegar a acuerdos y evitar la suspensión.
De acuerdo con datos del organismo, cerca de 3 de cada 10 usuarios en Valtierrilla mantienen pagos pendientes. El rezago genera pérdidas económicas para Sapasva y complica la rehabilitación de redes, reparación de fugas y compra de insumos para la potabilización.
Vecinos de la comunidad reconocieron que el problema de morosidad se arrastra desde hace años. Algunos argumentan que los cortes afectarán a familias que no pueden pagar, mientras otros consideran necesario que se sancione a quienes no cumplen, para que el sistema funcione para todos.
Ante esta situación, el Sapasva reiteró el llamado a los usuarios con adeudo a ponerse al corriente antes de que inicien los cortes. La dependencia informó que mantiene brigadas de atención en la comunidad para ofrecer planes de pago y descuentos, de acuerdo con las políticas vigentes, ya que una vez suspendido el servicio, la reconexión generará costos adicionales para el usuario, además del pago total del adeudo.