Salamanca,Gto.Indignación, impotencia y hartazgo. Así viven decenas de familias en la colonia Progreso, quienes denuncian públicamente los abusos del Comité Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Salamanca (CMAPAS). A pesar de que muchas viviendas no reciben ni una sola gota de agua por días “incluso semanas”, los recibos siguen llegando con montos escandalosos de hasta $1,300 pesos mensuales.
Los usuarios aseguran que anteriormente pagaban alrededor de $220, pero de forma arbitraria y sin explicación alguna, la tarifa se ha disparado a cifras impagables. “Nos están cobrando como si viviéramos en una zona de lujo con agua las 24 horas. ¡Y aquí ni siquiera tenemos agua para llenar una cubeta!”, reclama molesta la señora Martínez, vecina de la calle Sol.
El abuso no termina ahí. Al acudir a las oficinas de CMAPAS en busca de respuestas, los ciudadanos enfrentan una actitud altanera, prepotente y negligente por parte del personal. Lejos de encontrar soluciones, sólo reciben un mismo mensaje: “Tienen que pagar”.
“No les importa si tienes agua o no. Si no pagas, te multan o te cortan el servicio que ni siquiera están dando. Y si reclamas, te tratan con desprecio, como si fueras delincuente”, denunció otro vecino afectado, quien pidió mantener el anonimato por temor a represalias.
La situación es crítica. Mientras los recibos aumentan cada mes, el servicio brilla por su ausencia y las autoridades municipales hacen oídos sordos ante una problemática que afecta a cientos de hogares humildes.
Vecinos de la colonia Progreso exigen la intervención inmediata de las autoridades competentes. No se puede permitir que un organismo público abuse de su poder y castigue al pueblo por exigir lo justo: agua potable y cobros transparentes.
¡Basta de abusos! Ya es hora de que escuchen al pueblo.