Derechohabientes del IMSS en Salamanca denuncian desabasto y mala atención; tienen que acudir a servicios privados


Personal trabaja bajo protesta por falta de medicamentos, especialistas e insumos

Salamanca, Gto.- La falta de medicamentos, especialistas e insumos en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) de Salamanca ha impactado de manera directa a los derechohabientes, quienes se han visto obligados a buscar atención en el sector privado ante la falta de respuesta del Seguro Social.

De acuerdo con testimonios de personal y de usuarios, en la clínica se carece de medicamentos para el control de enfermedades crónico-degenerativas, antibióticos y analgésicos básicos, lo que retrasa tratamientos y obliga a los pacientes a comprarlos por su cuenta.

“Venimos porque no tenemos otra opción, pagamos nuestras cuotas y cuando necesitamos la consulta nos dicen que no hay medicamento o que el especialista no viene. Al final terminamos pagando en una farmacia o en un consultorio particular”, expresó una derechohabiente afectada.



Derechohabientes señalan que las citas con médicos especialistas se programan con meses de retraso, y en algunos casos son canceladas por falta de personal, lo que prolonga padecimientos que requieren atención oportuna.

Ante ello, más de 300 mil derechohabientes de instituciones federales han recurrido a los servicios médicos de Guanajuato ante las dificultades para recibir consultas, medicamentos y procedimientos.

La situación ha llevado a que trabajadores del sector salud laboren bajo protesta, al denunciar que no cuentan con los materiales mínimos para brindar atención y que, además, perciben un salario que no corresponde a la carga de trabajo ni a las condiciones en las que desempeñan sus funciones.

Por su parte, refirieron que la carencia de insumos los coloca en una situación de vulnerabilidad frente a los pacientes, además de que el salario que perciben no es digno ni acorde a la responsabilidad que tienen en la atención de la salud.



Indicaron que, pese a las protestas internas, han mantenido el servicio para no afectar a los usuarios, pero exigieron a las autoridades del IMSS y a nivel federal que se garantice el abasto de medicamentos, la contratación de especialistas y mejores condiciones laborales.

El desabasto y la falta de personal han repercutido directamente en la calidad del servicio, generando largas filas, demoras en la atención y el descontento generalizado entre los derechohabientes, quienes consideraron que el derecho a la salud se ve vulnerado.